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Devoluciones

DERECHO DE DEVOLUCIÓN

Stylebox ofrece un derecho de devolución completo de 14 días para sus productos. Si han transcurrido 14 días desde su compra, lamentablemente no podremos ofrecerle un reembolso o un cambio.

Para poder devolver su producto, este debe estar en el mismo estado en que lo recibió: sin usar y en su embalaje original.
Para completar la devolución necesitamos el recibo o el comprobante de compra.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para consultas sobre devoluciones en info@stylebox.fi

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE

Una vez recibida y revisada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle de que hemos recibido el producto devuelto. También le informaremos de si el reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si es aprobado, su reembolso se procesará y se añadirá automáticamente a su tarjeta de crédito o a su forma de pago original en un plazo de varios días.

CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN

Si no está satisfecho con los productos que ha pedido, puede devolverlos. Para ello, deberá registrar la devolución con nosotros y pegar en el paquete una etiqueta con la dirección de devolución.

ASÍ SE HACE UNA DEVOLUCIÓN:

Empaquete los productos que va a devolver en una caja y pegue la tarjeta de devolución sobre la caja. Empaquete los productos con cuidado en sus embalajes originales. Para enviar los productos puede utilizar cualquier caja, no solo la caja de cartón original de Stylebox – lo más importante es que los productos queden bien protegidos. Pegue en el paquete una etiqueta con la dirección de envío. Si utiliza la caja original de Stylebox, asegúrese también de que no queden visibles los datos de la dirección anterior.

Lleve el paquete a un punto de devolución de Posti
Las devoluciones de Posti deben entregarse en un punto de servicio de Posti. Conserve el comprobante de devolución que reciba en el punto de servicio.


Reembolso
Le reembolsaremos el precio de los productos devueltos una vez que hayamos recibido y procesado su devolución. Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando su devolución se haya registrado correctamente.