RÜCKGABERECHT
Stylebox bietet für seine Produkte ein volles 14-tägiges Rückgaberecht. Sind seit deinem Kauf 14 Tage vergangen, können wir dir leider keine Erstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.Damit dein Produkt zurückgegeben werden kann, muss es sich im selben Zustand befinden wie beim Erhalt. Unbenutzt und in der Originalverpackung.
Um die Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bei allen Fragen zur Rückgabe kannst du dich jederzeit an uns wenden: info@stylebox.fi
RÜCKERSTATTUNG DER ZAHLUNG
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, senden wir dir eine E-Mail, in der wir dir mitteilen, dass wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben. Wir teilen dir außerdem mit, ob die Erstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Bei Genehmigung wird deine Erstattung bearbeitet und innerhalb weniger Tage automatisch deiner Kreditkarte oder deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.RÜCKGABE DURCHFÜHREN
Wenn du mit den von dir bestellten Produkten nicht zufrieden bist, kannst du die Produkte zurücksenden. Dazu solltest du die Rücksendung bei uns anmelden und ein Etikett mit der Rücksendeadresse auf das Paket kleben.
SO FÜHRST DU EINE RÜCKGABE DURCH:
Verpacke die zurückzusendenden Produkte in einem Karton und befestige die Rücksendekarte auf dem Karton. Verpacke die Produkte sorgfältig in ihrer eigenen Originalverpackung. Für den Versand der Produkte kannst du auch einen anderen Karton als den Original-Stylebox-Karton verwenden – wichtig ist vor allem, dass die Produkte gut geschützt sind. Klebe ein Etikett mit der Versandadresse auf das Paket. Wenn du den Original-Stylebox-Karton verwendest, achte auch darauf, dass die alten Adressangaben nicht mehr sichtbar sind.
Bringe das Paket zu einer Posti-Rückgabestelle
Posti-Rücksendungen müssen bei einer Posti-Servicestelle abgegeben werden. Bewahre den Rücksendebeleg auf, den du an der Servicestelle erhältst.
Gutschrift
Wir erstatten den Preis der zurückgesendeten Produkte, sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald deine Rücksendung erfolgreich registriert wurde.