EU-maihin: ei lisämaksuja. Lähetämme tilaukset Suomesta, joten EU:n sisällä toimitettuihin tilauksiin ei tule tullia eikä tuonti-ALV:tä. Kassalla näkemäsi summa on lopullinen.
EU:n ulkopuolelle: tuontimaksut määräytyvät vastaanottajamaan mukaan. Kun paketti saapuu maahasi, tulli voi periä tuonti-ALV:n ja mahdollisen tullimaksun. Nämä ovat vastaanottajamaan viranomaismaksuja — ne eivät sisälly tilauksen hintaan eikä niitä makseta meille.
Miten se käytännössä toimii
- Paketti saapuu vastaanottajamaan tulliin.
- Kuljetusliike ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai tekstiviestillä ja lähettää maksulinkin.
- Maksat maksut verkossa, ja paketti jatkaa matkaansa sinulle.
Käsittely kestää yleensä muutaman päivän.
Paljonko maksut ovat
Summa riippuu vastaanottajamaasta, tuotteesta ja tilauksen arvosta, joten emme voi ilmoittaa sitä etukäteen. Tarkat säännöt löydät oman maasi tulliviranomaisen sivuilta. Ilmoitamme lähetyksissä aina todellisen sisällön ja arvon.
Jos maksuja ei makseta
Paketti palautuu meille. Palautamme tuotteiden hinnan, mutta lähetyskuluja emme voi hyvittää.
Jos jokin jää epäselväksi, ota yhteyttä ennen tilausta — autamme mielellämme.